Cảm ơn bạn đã liên hệ với chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp.
Công ty TNHH Công nghệ First Thâm Quyến
Địa chỉ: 401, Tòa nhà 2, Công viên Công nghiệp Yuanhu, số 404 Đại lộ Golf, Cộng đồng Guangpei, Phố Guanlan, Quận Longhua, Thâm Quyến, Quảng Đông, Trung Quốc 518110
Email hỗ trợ: support@cyctracebike.com
Đường dây hỗ trợ: +8613266849102
Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 – 18:00 (GMT+8)
Cam kết phản hồi: Mọi yêu cầu qua email sẽ được trả lời trong vòng 24 giờ làm việc; các yêu cầu bảo hành sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Để được hỗ trợ về bảo hành và trả hàng, vui lòng cung cấp mã đơn hàng cùng ảnh rõ nét về vấn đề để quá trình xử lý nhanh hơn.
401, Tòa nhà 2, Công viên Công nghiệp Yuanhu, số 404 Đại lộ Golf, Cộng đồng Guangpei, Phố Guanlan, Quận Longhua, Thâm Quyến, Quảng Đông, Trung Quốc 518110
* Mọi yêu cầu trả hàng đều cần có số Ủy quyền Trả hàng (RMA) được cấp trước. Các gói hàng được gửi trả khi chưa được cấp phép sẽ không được xử lý.
1. Đối với các yêu cầu liên quan đến đơn hàng, vui lòng cung cấp mã đơn hàng để được hỗ trợ nhanh hơn.
2. Đối với yêu cầu trả hàng/hoàn tiền, trước tiên vui lòng tham khảo Chính sách Trả hàng & Hoàn tiền của chúng tôi, đồng thời gửi kèm ảnh sản phẩm và bao bì.
3. Đối với yêu cầu bảo hành, vui lòng cung cấp bằng chứng mua hàng và mô tả chi tiết vấn đề kèm ảnh hoặc video minh họa.
4. Đối với các yêu cầu về bán buôn và hợp tác thương hiệu, vui lòng ghi “Hợp tác kinh doanh” trong tiêu đề email.
Thông tin liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp.
Công ty TNHH Công nghệ First Thâm Quyến
Địa chỉ: 401, Tòa nhà 2, Công viên Công nghiệp Yuanhu, số 404 Đại lộ Golf, Cộng đồng Guangpei, Phố Guanlan, Quận Longhua, Thâm Quyến, Quảng Đông, Trung Quốc 518110
Email hỗ trợ: support@cyctracebike.com
Đường dây hỗ trợ: +8613266849102
Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 – 18:00 (GMT+8)
Cam kết phản hồi: Mọi yêu cầu qua email sẽ được trả lời trong vòng 24 giờ làm việc; các yêu cầu bảo hành sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Để được hỗ trợ về bảo hành và trả hàng, vui lòng cung cấp mã đơn hàng cùng ảnh rõ nét về vấn đề để quá trình xử lý nhanh hơn.
Địa chỉ Kho Trả hàng Toàn cầu (Dùng cho Tất cả Việc Gửi trả Hàng hóa Bảo hành & Trả hàng)
401, Tòa nhà 2, Công viên Công nghiệp Yuanhu, số 404 Đại lộ Golf, Cộng đồng Guangpei, Phố Guanlan, Quận Longhua, Thâm Quyến, Quảng Đông, Trung Quốc 518110
* Mọi yêu cầu trả hàng đều cần có số Ủy quyền Trả hàng (RMA) được cấp trước. Các gói hàng được gửi trả khi chưa được cấp phép sẽ không được xử lý.
1. Đối với các yêu cầu liên quan đến đơn hàng, vui lòng cung cấp mã đơn hàng để được hỗ trợ nhanh hơn.
2. Đối với yêu cầu trả hàng/hoàn tiền, trước tiên vui lòng tham khảo Chính sách Trả hàng & Hoàn tiền của chúng tôi, đồng thời gửi kèm ảnh sản phẩm và bao bì.
3. Đối với yêu cầu bảo hành, vui lòng cung cấp bằng chứng mua hàng và mô tả chi tiết vấn đề kèm ảnh hoặc video minh họa.
4. Đối với các yêu cầu về bán buôn và hợp tác thương hiệu, vui lòng ghi “Hợp tác kinh doanh” trong tiêu đề email.
