私たちについて

会社概要 – Shenzhen First Technology Co., Ltd.


当社のブランド Cyctrac

Cyctracは、中国広東省深圳市で登記された企業、Shenzhen First Technology Co., Ltd.が所有・運営しています。高品質な電動自転車を専門に取り扱っています。

2012年の創業以来、高品質な製品と専門的なサービスをお客様に提供することに尽力してきました。中国広東省深圳市に自社工場、倉庫、配送センターを保有しており、これにより厳格な品質管理と効率的な物流を実現しています。

私たちの使命

Cyctracでは、持続可能な交通の未来を信じています。愛好家とエンジニアで構成されたチームによって設立された当社、Shenzhen First Technology Co., Ltd.は、世界中のライダーに高品質な電動自転車ソリューションを提供することに尽力しています。深圳の本社から事業を運営し、世界中のお客様に高い品質管理と効率的な物流を提供しています。

当社が選ばれる理由

品質保証:すべての製品は発送前に厳格なテストを受けています。
専門的なサポート:包括的なアフターサービスと技術サポートを提供しています。
透明性のある運営:誠実さとお客様からの信頼を重視しています。

製品ラインアップ

Cyctrac E-Bikes:ミッドドライブ式電動マウンテンバイク、フルサスペンション電動自転車、電動自転車フレームキット。

すべての製品は発送前に厳格な品質検査を受けています。製造上の欠陥を対象として、自転車フレームには3年間、純正コンポーネントには1年間の保証を提供しています。

私たちの取り組み

透明性、誠実さ、お客様の満足を重視しています。当ウェブサイトで販売するすべての製品は、お客様のもとへ発送する前に厳格な品質検査を受けています。

私たちの理念

品質第一、お客様を最優先に。世界中のサイクリストに高品質なサイクリング製品と専門的なアフターサービスを提供することに尽力しています。

ブランドオーナー、メーカーおよび事業者認証

会社名:Shenzhen First Technology Co., Ltd.
会社登録番号:91440300051500363C
会社設立日:2012年8月6日
会社登記住所:中国広東省深圳市龍華区観瀾街道広培社区高爾夫大道404号元湖工業園2号棟401号、518110

Cyctracebike.comは、Cyctrac®ブランドの世界唯一の公式小売ウェブサイトです。ドメイン名とブランド名の綴りが異なるのは、ドメインの取得可能性によるものであり、第三者ブランドとの提携を意味するものではありません。当社は他ブランドの再販業者または販売代理店ではなく、正規のメーカーおよびブランド所有者です。

範囲:商標の所有、製品の研究開発、生産および品質管理。

決済方法

PayPal、Visa、Mastercard、Klarna、Afterpay、Apple Pay、Google Payなど、安全な決済方法に対応しています。すべての決済取引は暗号化された通信経路を通じて処理されます。

国境を越えた決済の利便性を高めるため、当ウェブサイト上のすべての決済取引は、関連会社であるHongKong Chitu International Trading Co., Limitedによって処理されます。同社はShenzhen First Technology Co., Ltd.が完全所有・管理しており、すべての注文の履行、アフターサービス、製品保証は引き続きShenzhen First Technology Co., Ltd.が提供します。

お問い合わせ

Shenzhen First Technology Co., Ltd
住所:中国広東省深圳市龍華区観瀾街道広培社区高爾夫大道404号元湖工業園2号棟401号、518110
サービスメール:support@cytracebike.com
サービスホットライン:+8613266849102
営業時間:月曜日~金曜日、9:00~18:00(GMT+8)
対応に関するお約束:すべてのお問い合わせメールには24営業時間以内に返信し、保証請求は48営業時間以内に処理します。保証および返品に関するサポートをご希望の場合は、迅速な対応のため、ご注文番号と問題が分かる鮮明な写真を添付してください。

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