Privaatsuspoliitika

1. Milliseid isikuandmeid me kogume

1.1 Teie esitatud andmed
- Kontaktandmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber, tarneaadress, arveldusaadress.
- Tellimuse andmed: tellimuse number, ostuajalugu, makseandmed.
- Kontoandmed: kasutajanimi, turunduseelistused.
- Suhtluse sisu: sõnumid, mille saadate meile e-posti või kontaktivormi kaudu.

1.2 Automaatselt kogutavad andmed
- Kasutusandmed: IP-aadress, brauseri tüüp, operatsioonisüsteem, suunamisallikas, külastatud lehed, veebisaidil veedetud aeg.
- Küpsiste andmed: teave, mida küpsised teie seadmesse salvestavad.

2. Kuidas me teie isikuandmeid kasutame

1. Tellimuste täitmine: teie tellimuse töötlemine, tarne korraldamine ning tagastuste ja garantiinõuete käsitlemine.
2. Klienditugi: teie päringutele vastamine ja probleemide lahendamine.
3. Konto haldamine: teie kasutajakonto haldamine meie veebisaidil.
4. Turundusteated: tooteuuenduste ja kampaaniate saatmine ainult juhul, kui olete selleks nõusoleku andnud.
5. Veebisaidi toimimine: meie veebisaidi haldamine ja täiustamine ning veebisaidi turvalisuse tagamine.
6. Õigusnormide järgimine: kohaldatavate seaduste ja eeskirjade järgimine.
7. Pettuste ennetamine: petturlike tehingute tuvastamine ja ennetamine.

3. Kellega me teie andmeid jagame

Me ei müü teie isikuandmeid kolmandatele isikutele. Jagame vajalikke andmeid ainult usaldusväärsete teenusepakkujatega, kellega on sõlmitud ranged andmekaitselepingud:
- Logistika- ja tarnepartnerid (tellimuste kohaletoimetamiseks).
- Makseteenuse pakkujad (maksete töötlemiseks).
- Veebimajutus- ja tehnoloogiateenuse pakkujad.
- Õigus- ja järelevalveasutused, kui seadus seda nõuab.

4. Rahvusvahelised andmeedastused

Teie isikuandmeid võidakse säilitada. Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid teie andmete kaitsmiseks edastamise ajal.

5. Andmete säilitamine

- Tellimuste ja tehingute andmed: säilitame 3 aastat garantii-, raamatupidamis- ja maksustamise eesmärgil.
- Klienditoe andmed: säilitame 1 aasta pärast viimast kontakti.
- Kasutus- ja analüüsiandmed: säilitame 1 aasta.
Võime säilitada andmeid kauem, kui seadus seda nõuab.

6. Teie andmekaitseõigused

Olenevalt teie asukohast võivad teil olla järgmised õigused:
- Juurdepääsuõigus: taotleda koopiat teie kohta säilitatavatest isikuandmetest.
- Õigus andmete parandamisele: taotleda ebatäpsete või puudulike isikuandmete parandamist.
- Õigus andmete kustutamisele: taotleda oma isikuandmete kustutamist, arvestades seadusest tulenevaid säilitamisnõudeid.
- Õigus töötlemise piiramisele: taotleda oma isikuandmete töötlemise piiramist.
- Vastuväite esitamise õigus: esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele otseturunduse eesmärgil.
- Õigus andmete ülekantavusele: taotleda oma isikuandmete edastamist teisele organisatsioonile.
- Õigus nõusolek tagasi võtta: võtta oma nõusolek andmete töötlemiseks igal ajal tagasi.
- Õigus esitada kaebus: esitada kaebus oma kohaliku andmekaitseasutuse poole.

Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil support@cyctracebike.com. Vastame teie taotlusele 30 kalendripäeva jooksul.

7. Küpsised

Meie veebisait kasutab vajalikke küpsiseid põhifunktsioonide tagamiseks (nt ostukorv ja kasutaja autentimine). Kasutame ka analüütikaküpsiseid, et mõista, kuidas külastajad meie veebisaiti kasutavad, ja täiustada oma teenuseid.
Küpsiseid saate hallata ja kustutada oma brauseri seadete kaudu. Pange tähele, et vajalike küpsiste keelamine võib mõjutada veebisaidi toimivust.

8. Kolmandate isikute lingid

Meie veebisait võib sisaldada linke kolmandate isikute veebisaitidele (nt makseteenuse pakkujad ja tarneettevõtted). Me ei vastuta kolmandate isikute veebisaitide privaatsuspoliitikate ega tavade eest.

9. Käesoleva poliitika muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt ajakohastada. Kõik muudatused avaldatakse sellel lehel koos ajakohastatud jõustumiskuupäevaga.

10. Võtke meiega ühendust

Kui teil on selle privaatsuspoliitika kohta küsimusi, võtke meiega ühendust aadressil support@cyctracebike.com.