Descargo de responsabilidad de la marca

1. Propiedad de la marca

Cyctrac® es una marca registrada de bicicletas propiedad exclusiva de Shenzhen First Technology Co., Ltd. Este sitio web (cyctracebike.com) es el sitio web oficial de comercio electrónico global directo al consumidor operado por Shenzhen First Technology Co., Ltd. para la marca Cyctrac.

2. Información sobre las entidades comerciales

- Propietario de la marca y fabricante: Shenzhen First Technology Co., Ltd.
N.º de registro: 91440300051500363C
Dirección: 401, Edificio 2, Parque Industrial Yuanhu, n.º 404 de Golf Avenue, Comunidad Guangpei, Calle Guanlan, Distrito de Longhua, Shenzhen, Guangdong, China 518110

- Procesador de pagos autorizado: HongKong Chitu International Trading Co., Limited
HongKong Chitu International Trading Co., Limited es una entidad afiliada propiedad al 100 % de Shenzhen First Technology Co., Ltd., designada exclusivamente para la recaudación y liquidación de pagos transfronterizos de pedidos internacionales.
Todas las transacciones de pago en este sitio web son procesadas por esta entidad en nombre de Shenzhen First Technology Co., Ltd.

- Almacén global de devoluciones: almacén de Shenzhen First Technology Co., Ltd.
Dirección: 401, Edificio 2, Parque Industrial Yuanhu, n.º 404 de Golf Avenue, Comunidad Guangpei, Calle Guanlan, Distrito de Longhua, Shenzhen, Guangdong, China 518110

3. Declaración de marca comercial

Todos los diseños de productos, logotipos de marca, contenidos textuales e imágenes de cyctracebike.com son propiedad intelectual de Shenzhen First Technology Co., Ltd. Se prohíbe la reproducción o el uso comercial no autorizados.

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Shenzhen First Technology Co., Ltd
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Correo electrónico de atención: support@cyctracebike.com
Línea directa de atención: +8613266849102
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (GMT+8)
Compromiso de respuesta: Todas las consultas por correo electrónico recibirán respuesta en un plazo de 24 horas hábiles; las reclamaciones de garantía se procesarán en un plazo de 48 horas hábiles. Para recibir asistencia con la garantía y las devoluciones, incluya su número de pedido y fotos nítidas del problema para agilizar el proceso.